导致这种情况的原因一般是资源管理器没有正常启动，简单的说就是电脑卡壳了。因桌面文件过多或者启动项冲突而导致的黑屏，我们只需简单的几个步骤即可恢复桌面显示。
方法1：
Step1：同时按住快捷键【Ctrl+Alt+Del】呼出任务选项，选择【任务管理器】；
Step2：打开【任务管理器】选择左上角【文件】—【运行新任务】；
Step3：弹出的窗口中输入【explorer.exe】，点击【确定】，稍等片刻即可显示桌面；
Step4：进入桌面后，右击下方任务栏，选择【任务管理器】-【文件】-【运行新任务】，输入“msconfig”，勾选以系统管理员权限创建此任务，点击【确定】
Step5：进入系统配置界面，点选【有选择的启动】，取消加载启动项的勾选；
Step6：重启电脑，查看故障是否彻底解决。
方法2：如以上操作无效，可进行下一步尝试。
Step1：按住【Ctrl+Alt+Del】调出【任务管理器】，选择左上角【文件】中【运行新任务】，在弹出的窗口中改为输入【mscorflg】，勾选【以系统管理员权限创建此任务】；
Step2：进入【系统配置】界面，勾选【有选择的启动】，取消勾选【加载启动项】；
Step3：再次按住【Ctrl+Alt+Del】按键，点击右下角【电源按钮】选择【重启】即可。
如果您无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员。
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